Երևանում ստեղծվել է աղետալի իրավիճակ։ Քաղաքի բոլոր շտապօգնության խմբերը այժմ աշխատում են արտահերթ ռեժիմով՝ փորձելով փրկել հնարավորինս շատ կյանքեր։ «Դոմուս» առևտրի կենտրոնում բռնկված հրդեհը չի հաջողվում վերահսկել, իսկ զոհերի և վիրավորների մասին տեղեկատվությունը դեռևս ճշտվում է։
Դեպքի վայրում տիրում է քաոսային վիճակ։ Ականատեսները պատմում են, որ լսվում են մարդկանց գոռոցներ և օգնության կանչեր։ Շենքից դուրս գալու փորձերը հաճախ անհաջող են լինում, իսկ կրակն արագորեն տարածվում է՝ բարդացնելով փրկարարների աշխատանքը։
Հաղորդվում է, որ շտապօգնության և հրշեջների խմբերն աշխատում են առանց դադար, բայց կրակի տարածումը կանխել դեռ չի հաջողվում։ Սոցիալական ցանցերում ակտիվորեն տարածվում են ուղիղ միացումներ, որտեղ երևում է հրդեհի աննկարագրելի մասշտաբը։ Կան տեղեկություններ այն մասին, որ շենքի ներսում դեռ մարդիկ են գտնվում։
Պաշտոնական հայտարարություններ են սպասվում Արտակարգ իրավիճակների նախարարությունից, որոնք կճշտեն զոհերի և վիրավորների թիվը։